Autoportaali kasutustingimused
1. Üldised tingimused
1.1. Autoportal Platforms OÜ, registrikoodiga 17262974, aadressiga Harju maakond, Tallinn, Haigru tn 9, 10615 (edaspidi nimetatud Autoportaal), haldab veebikeskkonda autoportaal.ee (edaspidi Veebikeskkond). Veebikeskkond on mõeldud sõidukite ostu-, müügi-, ja rendikuulutuste avaldamiseks ning lisateenuste tarbimiseks.
1.2. Veebikeskkonna kasutamisega loetakse, et kasutaja on tutvunud käesolevate kasutustingimustega (edaspidi nimetatud Kasutustingimused), nendest aru saanud, nendega täies ulatuses nõustunud ning kohustub neid järgima. Kui kasutaja ei saa Kasutustingimustest aru või ei nõustu nende tingimustega täielikult, siis ei ole Veebikeskkonna kasutamine lubatud.
1.3. Kasutustingimustega nõustudes sõlmitakse Autoportaali ja isiku vahel, kes Veebikeskkonda kasutab (edaspidi nimetatud Kasutaja) tähtajatu leping (edaspidi nimetatud Leping). Lepingu tingimused sisalduvad Kasutustingimustes. Kasutajal on igal ajal õigus Leping lõpetada.
1.4. Autoportaalil on õigus Kasutustingimusi igal ajal ühepoolselt muuta. Kasutustingimuste muutmisest teavitame Kasutajat 14 päeva enne Kasutustingimuste muutmist Veebikeskkonna ja/või digikanalite kaudu. Kui Kasutaja jätkab Veebikeskkonna kasutamist pärast Kasutustingimuste muutmist loetakse, et Kasutaja on Kasutustingimuste muudatustega nõustunud.
1.5. Kasutustingimuste muutmisega mitte nõustumisel on Kasutajal õigus Leping Autoportaaliga enne muudatuste jõustumist ühepoolselt üles öelda täites eelnevalt kõik oma Lepingust tulenevad kohustused.
1.6. Lepingu lõpetamisel Kasutaja poolt ei tagasta Autoportaal Kasutajale mistahes teenuse eest tasutud tasu.
2. Veebikeskkonna kasutamine
2.1. Veebikeskkonna moodustavad selle funktsionaalsus ja teostus, tarkvara lähtekood, ja mistahes materjalid (sh tekstid, pildid, graafilised kujutised ja lahendused, videod jne), mis on üldsusele mis tahes viisil ja vormis kättesaadavad Veebikeskkonna või selle alamdomeenide kaudu, ning Veebikeskkonna kasutamiseks vajalikud andmebaasid.
2.2. Veebikeskkonna kasutamine on mistahes Veebikeskkonna materjali vaatamine, sirvimine, sõidukite müügi, ostu- ja rendikuulutuste lisamine ning muude Veebikeskkonna poolt pakutavate teenuste kasutamine (sealhulgas Veebikeskkonnas kolmandate isikute poolt pakutavate teenuste kasutamine).
2.3. Avaldatud kuulutusi ja muid materjale saab sirvida ilma kasutajakontot avamata ning sisse logimata. Kuulutuste lisamiseks ja lisateenuste tarbimiseks peab Kasutaja avama endale Veebikeskkonnas kasutajakonto ning sinna sisse logima.
2.4. Konto avamiseks peab Kasutaja, või juhul, kui Kasutaja on juriidiline isik, siis Kasutaja seadusjärgne esindaja, olema täisealine ning omama täielikku õigus- ja teovõimet.
3. Kasutajakontod
3.1. Veebikeskkonnas on kahte liiki kasutajakontosid – Erakliendikonto ja Ärikliendikonto.
3.2. Erakliendikonto võimaldab Kasutajal lisada kuulutusi ja kasutada lisateenuseid. Erakliendikonto on personaalne ning mõeldud kasutamiseks üksnes konto loonud füüsilisele isikule. Kasutaja ei või kontot üle anda kolmandale isikule. Erakliendikonto loomiseks tuleb Kasutajal Veebikeskkonnas täita vastav avaldus. Erakliendikonto saab luua ka Facebooki või Google kontoga sisse logides.
3.3. Erakliendikonto loomisel valib Kasutaja endale kasutajatunnuse ja parooli. Parooli saab Kasutaja Veebikeskkonnas igal ajal muuta. Kasutaja kohustub hoidma kasutajatunnuse ja parooli salajas ning mitte avaldama neid kolmandatele isikutele. Kui kasutajatunnus või parool saavad teatavaks kolmandale isikule, kohustub Kasutaja Autoportaali sellest koheselt teavitama ning muutma parooli.
3.4. Ärikliendikonto võimaldab ärikliendil lisada kuulutusi ka läbi XML-ühenduse ja kasutada ärikliendile mõeldud lisateenuseid. Ärikliendikonto luuakse ärikliendi sooviavalduse alusel. Ärikliendi nimel soovi avaldanud isik kinnitab, et tal on juriidilisele isikule konto loomiseks kõik õigused ja nõusolekud, sh esindusõigus. Ärikliendikontole isiku lisamiseks tuleb äriühingu töötajal ja/või juhtorgani liikmel luua endale Erakliendikonto ning läbi Erakliendikonto antakse töötajale ja/või juhtorgani liikmele ligipääs Ärikliendikontole. Kui Autoportaal ja äriklient lepivad Veebikeskkonna kasutamiseks kokku eritingimused, siis reguleerivad Kasutustingimused Veebikeskkonna kasutamist niivõrd, kuivõrd need ei ole vastuolus eritingimustega. Juhul kui Ärikliendikontot soovivad kasutada ühe juriidilise isiku mitu töötajat ja/või juhtorgani liiget lisatakse iga töötaja ja/või juhtorgani liige Ärikliendikontole. Ärikliendikontot ei või üle anda kolmandale isikule. Ärikliendikontot kasutades tellitud teenuste puhul loetakse, et teenuse on tellinud äriklient ning ärikliendile tekivad teenuse tellimisega seotud õigused ja kohustused.
3.5. Autoportaal võib igal ajal nõuda Kasutajalt või Ärikliendikonto puhul Kasutaja esindajalt isiku tuvastamist turvalisel viisil, sh ID kaardi, Smart-ID või mobiil-ID abil.
3.6. Autoportaalil on õigus igal ajal konto kasutamine osaliselt või täielikult peatada või konto kustutada, kui kontoga seotud andmed on ebaõiged või Kasutaja kasutab kontot vastuolus Kasutustingimustega või viisil, mis rikub kolmanda isiku või Autoportaali õigusi.
3.7. Juhul kui kontot pole 5 aastat järjest kasutatud, siis on Autoportaalil õigus see kustutada. Enne konto kustutamist saadab Autoportaal Kasutajale sellekohase teate.
4. Kuulutused
4.1. Kuulutuse lisamiseks peab Kasutaja täitma kuulutuse vormis kohustuslikud väljad. Kõik kuulutuses esitatud andmed peavad olema täpsed, täielikud ja tõesed. Kasutaja vastutab esitatud andmete õigsuse eest.
4.2. Kasutaja kinnitab, et kuulutusele lisatud pildid, videod ja mis tahes muu materjal on kuulutatava sõiduki kohta ning sõiduk vastab piltidel, videotel ja muul materjalil kuvatud ja väljatoodud kvaliteedile ja muudele omadustele. Samuti kinnitab Kasutaja, et tal on kõik õigused sõiduki müümiseks ja/või rentimiseks ning kuulutuse taolises vormis ja viisil lisamiseks.
4.3. Konkreetse sõiduki kohta on lubatud lisada ainult üks kuulutus.
4.4. Kuulutusele ei tohi lisada linke teistele veebilehtedele.
4.5. Kasutajal on keelatud avaldada kuulutuses ebaõiget või eksitavat informatsiooni. Kuulutuse sisu, lisatud pildid, videod ja mis tahes muu materjal peab vastama headele kommetele ning olema kooskõlas kehtivate õigusaktidega.
4.6. Kuulutusele ei ole lubatud lisada informatsiooni, pilte, videoid ega muud materjali, mis on ebaseaduslik, halvustav, solvav, vägivaldne, ähvardav, laimav, vulgaarne, sündsusetu, ahistav, vägivallale õhutav, poliitilist sõnumit sisaldav, teiste isikute privaatsust rikkuv, vastuolus heade kommetega või muul viisil taunitav.
4.7. Juhul kui kuulutus ei vasta Kasutustingimustes ettenähtud nõuetele, kehtivatele õigusaktidele või on vastuolus heade kommetega, on Autoportaalil õigus see kuulutus viivitamatult eemaldada, teavitades sellest Kasutajat.
5. Kuulutuste järjestus
5.1. Esilehel kuvatakse tasu eest esiletõstutud kuulutusi.
5.2. Kasutaja poolt valitud Kuulutusi näidatakse Kasutajale vastavalt Kasutaja poolt valitud filtritele. Kui Kasutaja filtrit ei vali, siis vaikimisi kuvatakse eespool uuemad ja asjakohasemad kuulutused.
6. Tasu
6.1. Kasutaja on kohustatud Veebikeskkonna tasuliste teenuste eest tasuma vastavalt Veebikeskkonnas toodud hinnakirjale.
6.2. Tasuda saab pangaülekandega kasutades pangalinke või maksekaarti.
6.3. Kasutaja poolt tasutud ettemaks ei kuulu tagastamisele s.h ka juhul kui Veebikeskkonnas reklaamitud sõiduk saab müüdud enne kuulutuse perioodi lõppu või Kasutaja loobub teenuse kasutamisest.
6.4. Veebikeskkonna kasutamisega nõustub Kasutaja hinnakirjaga. Autoportaalil on õigus hinnakirja ühepoolselt igal ajal muuta. Hinnakirja muutmisest teavitame Kasutajat mõistliku aja jooksul enne hinnakirja muutmist meie Veebikeskkonna ja/või digikanalite kaudu. Kui Kasutaja jätkab Veebikeskkonna teenuste kasutamist pärast muudatuse jõustumist, siis loetakse, et Kasutaja on hinnakirja muudatustega nõustunud.
6.5. Hinnakirja muutmisega mitte nõustumisel on Kasutajal õigus Leping Autoportaaliga enne muudatuste või täienduste jõustumist ühepoolselt üles öelda täites eelnevalt kõik oma Lepingust tulenevad kohustused.
7. Vastutus
7.1. Autoportaal on kuulutuste ja teenuste vahendamise platvorm, st Autoportaal ei vastuta Veebikeskkonna kaudu ostetavate, müüdavate või renditavate sõidukite ning lisateenuste kvaliteedi, täielikkuse ega usaldusväärsuse eest.
7.2. Veebikeskkonna kaudu avaldatud kuulutuste osas sõlmitava ostu-, müügi- või rendilepingu sõlmib Kasutaja ilma Autoportaali sekkumiseta ning Kasutaja vastutab nimetatud lepingu kohase täitmise ja kõikide muude lepingu sõlmimisega seotud kohustuste eest. Juhime tähelepanu asjaolule, et Autoportaal ei ole kuulutuse kaudu sõlmitud ostu-, müügi-, ega rendilepingu pooleks, mistõttu ei vastuta Autoportaal nimetatud lepingutest tulenevate kohustuste eest mitte mingil viisil ega ulatuses.
7.3. Kasutaja kasutab Veebikeskkonda täielikult omal vastutusel. Autoportaal ei vastuta Kasutaja poolt Veebikeskkonda sisestatud informatsiooni ja kuulutuste tõele vastavuse, kehtivuse ega seaduslikkuse eest.
7.4. Kasutaja vastutab selle eest, et tal oleks vajalik tehnoloogia ja internetiühendus Veebikeskkonna kasutamiseks. Autoportaal ei vastuta Kasutaja poolel esinevate tehniliste probleemide eest, mis võivad takistada teenuse kasutamist.
7.5. Autoportaal ei taga, et Veebikeskkond on alati kättesaadav, toimib igal ajal katkestusteta on turvaline või vaba vigadest, kaitstud häkkimiste ja muu turvalisust vähendavate sisse tungimiste eest.
7.6. Autoportaal ei vastuta Veebikeskkonnas olevate linkide eest, mis viivad kolmandate osapoolte veebilehtedele või teenustele. Juhul kui Kasutaja siseneb lingi kaudu kolmanda osapoole veebilehele, siis toimub see ainult Kasutaja enda vastutusel. Autoportaal ei vastuta mis tahes kahju eest, mis on põhjustatud eelpool nimetatud kolmandate osapoolte linkide ja teenuste kasutamisest.
7.7. Autoportaal ei vastuta mitte ühegi Kasutaja rikkumise eest, mille Kasutaja on kolmandate isikute suhtes toime pannud, sh intellektuaalomandi rikkumise eest.
7.8. Kõik kontot kasutades Veebikeskkonnas tehtud toimingud loetakse tehtuks Kasutaja poolt, st Kasutaja vastutab kõikide konto abil tehtud toimingute tagajärgede, sh tekitatud kahju, eest.
7.9. Kasutaja hüvitab Autoportaalile kõik kulud (sh õigusabikulud), kahju ja nõuded, mis tulenevad otseselt või kaudselt Kasutaja poolt toime pandud Kasutustingimuste või mis tahes kohaldatava õigusakti sätete rikkumisest.
8. Andmed ja intellektuaalne omand
8.1. Veebikeskkonda andmete ja autoriõigustega kaitstud teoste, nagu näiteks piltide, videote, tekstide, graafiliste kujutiste, ja mis tahes muude intellektuaalse omandi õigustega kaitstud objektide, nagu näiteks kaubamärkide, üleslaadimisel annab Kasutaja Autoportaalile tasuta litsentsi andmete ning teoste ja mis tahes muude intellektuaalse omandi objektide osas kehtivate kõikide varaliste ja isiklike autoriõiguste ning muude taoliste intellektuaalse omandi õiguste kasutamiseks 25 (kahekümne viie) aasta jooksul (sh kaitstud objektide reprodutseerimiseks, üldsusele kättesaadavaks tegemiseks, levitamiseks, töötlemiseks, tõlkimiseks, muutmiseks, kogumike tegemiseks, ja kuvamiseks Veebikeskkonnas ilma autori nime märkimata). Autoportaalil on õigus vajadusel anda eelnimetatud litsentsi ulatuses all-litsentse kolmandatele isikutele. Kasutajal endal säilib õigus oma õigusi ise kasutada ja teostada, anda nende õiguste kasutamiseks lihtlitsents kolmandatele isikutele.
8.2. Kasutaja mõistab, et Autoportaalil on Kasutustingimustes osundatud litsentsist tulenevalt õigus Kasutaja poolt üleslaaditud andmeid ja muud õiguskaitse objektiks olevat sisu igal viisil ja vormis kasutada, lubada ja keelata selle kasutamist, sh reprodutseerida, levitada, tõlkida, toimetada, kohandada, parandada, modifitseerida, lisada neid teistele teostele, kogumikesse või andmebaasidesse ja teha üldsusele kättesaadavaks (sh sotsiaalmeediakanalites nagu Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ja teised sarnased), nii Kasutustingimuste kehtimise ajal kui ka pärast Kasutustingimuste kehtimise lõppu ja pärast Veebikeskkonna teenuste kasutamise lõpetamist. Pärast Kasutaja avaldatud sisu Veebikeskkonnast kustutamist või pärast Veebikeskkonna teenuste kasutamise lõpetamist ei ole Autoportaal kohustatud kustutama ega eemaldama Kasutaja poolt avaldatud andmeid ei eelnimetatud meediakanalitest ega ka mis tahes veebilehtedelt, platvormidelt ega mis tahes muudest sarnastest kanalitest.
8.3. Kasutaja kinnitab, et tema poolt Veebikeskkonda postitatud andmed ega muu sisu, autoriõigustega kaitstud teosed ja muude intellektuaalse omandi õigustega kaitstud objektid, ei riku mitte ühegi kolmanda isiku õigusi, ning et Kasutajale endale kuuluvad kõik asjakohased õigused, sealhulgas, kuid mitte ainult, autoriõigused, ja/või Kasutaja on saanud kõik vajalikud litsentsid avaldatavate andmete ja muu sisu Veebikeskkonda üleslaadimiseks ja Autoportaalile Kasutustingimustes nimetatud kõikide õiguste andmiseks andmete ja muu sisu kasutamiseks ja litsentseerimiseks vastavalt Kasutustingimustes kirjeldatule. Kasutaja vastutab Kasutustingimuste käesolevas punktis antud kinnituse tõele mittevastavuse korral Autoportaalile ja/või kolmandatele isikutele tekitatud kahju eest täies ulatuses, ning kohustub Autoportaali vabastama kõikidest õigusvaidlustest ja nõuetest, mida kolmas isik on Autoportaali vastu esitanud tulenevalt asjaolust, et Kasutaja antud kinnitus ei ole olnud kas täielikult või osaliselt õiged.
8.4. Kasutaja annab Autoportaalile õiguse avaldada Kasutaja sõidukite kuulutusi ka Autoportaali koostööpartnerite teenustega seotud veebilehtedel, platvormidel ja muudes taolistes kanalites, eesmärgiga edendada kuulutuses esitatud sõiduki müüki või rentimist ja soodustada täiendavate klientide saamist.
8.5. Autoportaalile kuuluvad kõik Veebikeskkonna ja sellega seotud andmebaaside autoriõigused, autoriõigustega kaasnevad õigused, sh andmebaasi tegija õigused, ja mis tahes muud intellektuaalse omandi õigused. Eelpool kirjeldatu hõlmab õigusi Veebikeskkonna koosseisu kuuluvatele teostele, sealhulgas tarkvarale, kaubamärkidele, uudistele, sõnumitele, tekstidele ning visuaalsele, muusikalisele ja mis tahes muule kujundusele.
8.6. Veebikeskkonnas leiduvat informatsiooni, teksti, pilte, videoid ja graafikat on lubatud Kasutajal kasutada ainult isiklikel, mitteärilistel eesmärkidel ning Veebikeskkonna sisu ei ole lubatud ilma Autoportaali eelneva kirjaliku loata mitte mingil eesmärgil osaliselt ega tervikuna reprodutseerida, muuta, edastada, töödelda, litsentseerida ega üldsusele kättesaadavaks teha. Eeltoodud teod on ilma Autoportaali eelneva kirjaliku loata õigusvastased ja toovad kaasa kehtivates õigusaktides ettenähtud vastutuse.
8.7. Juhul kui Veebikeskkonnas avaldatud andmete ja muu sisu kasutamine on kehtivate õigusaktide kohaselt lubatud, peab Kasutaja alati andmeid ja muud sisu kasutades korrektselt viitama andmete ja muu sisu allikale.
9. Keelatud sisu
9.1. Vastavalt määrusele (EL) 2021/784, mis käsitleb võitlemist terroristliku veebisisu levitamise vastu, on Veebikeskkonnas teenuseid kasutades keelatud levitada terroristlikku sisu, mis näiteks kutsub üles toime panema terroriakte või ülistab neid, värbab terroristlikesse rühmitustesse või annab juhiseid lõhkeainete, tuli- või muude relvade või mürgiste või ohtlike ainete valmistamise või kasutamise kohta või muude konkreetsete meetodite või tehniliste võtete kohta, et toime panna mõni direktiivi (EL) 2017/541 artikli 3 lõike 1 punktides a–i osutatud terroriakt või selle toimepanemisele kaasa aidata.
9.2. Autoportaali poolt tuvastatud terroristlik sisu eemaldatakse viivitamatult. Pädevate asutuste eemaldamiskorraldustele reageerib Autoportaal ühe (1) tunni jooksul. Autoportaal lähtub oma tegevuses sisu kontrollimisel ja selle eemaldamisel hoolsuse ja proportsionaalsuse põhimõtetest. Autoportaali peamised meetmed sisu kontrollimiseks ja modereerimiseks on kasutajate teavituste läbivaatamine ning keelatud sisu eemaldamine.
9.3. Terroristliku sisu tuvastamiseks võib Autoportaal kasutada automaatseid vahendeid, milleks on terroristliku sõnavaraga kuulutuse automaatne blokeerimine. Iga automaatse vahendi poolt märgistatud juhtum vaadatakse üle Autoportaali töötaja poolt enne lõpliku otsuse tegemist.
9.4. Hariduslikel, kunstilistel, teaduslikel või ajakirjanduslikel eesmärkidel loodud sisu puhul hindame alati levitamise eesmärki ja konteksti.
9.5. Pärast sisu eemaldamist teavitame sellest kasutajat, välja arvatud juhul, kui pädev asutus on selle avaliku julgeoleku põhjustel keelanud.
9.6. Eemaldatud sisu ja sellega seotud andmeid säilitatakse turvaliselt minimaalselt kuus (6) kuud. Pädeva asutuse või kohtu taotluse korral säilitatakse terroristlikku sisu täiendava kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul.
9.7. Vastavalt määrusele (EL) 2021/784 on Kasutajal õigus eemaldamisotsus vaidlustada. Eemaldamisotsuse vaidlustamiseks tuleb Kasutajal esitada kaebus aadressile info@autoportaal.ee, kaebusele tuleb lisada info eemaldatud sisu kohta ning põhjendus, miks eemaldamisotsus tuleks tühistada. Autoportaal vaatab kaebuse läbi 14 päeva jooksul arvates kaebuse kättesaamisest ning teavitab Kasutajat oma vastusest. Kaebuse rahuldamisel taastatakse eemaldatud sisu viivitamatult. Kaebuse rahuldamata jätmise korral esitab Autoportaal põhjendused, miks kaebust ei saanud rahuldada. Autoportaali otsus ei piira Kasutaja õigust pöörduda oma õiguste kaitseks kohtusse.
10. Kaebused ja nende lahendamine
10.1. Kasutajal on õigus esitada Autoportaalile kaebus, juhul kui:
10.1.1. Autoportaal on väidetavalt jätnud täitmata oma õigusaktidest tuleneva kohustuse, mis mõjutab kaebust esitavat Kasutajat;
10.1.2. Veebikeskkonnas esinevad tehnoloogilised probleemid, mis on otseselt seotud veebipõhiste vahendusteenuste pakkumisega ja mis mõjutavad kaebuse esitajat;
10.1.3. Autoportaali poolt kasutusele võetud meetmed või pakkuja käitumine, mis on seotud otseselt veebipõhiste vahendusteenuste pakkumisega mõjutab kaebuse esitajat.
10.2. Kaebuse saab esitada e-maili aadressil info@autoportaal.ee
10.3. Autoportaal vaatab esitatud kaebuse läbi ning vastab kaebuse esitajale 7 tööpäeva jooksul arvates kaebuse kättesaamisest.
10.4. Kasutustingimustele kohaldatakse ja neid tõlgendatakse vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele.
10.5. Kõik Kasutustingimustest tulenevad erimeelsused püütakse lahendatakse läbirääkimiste teel. Juhul, kui läbirääkimised ei anna tulemusi on Kasutajal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni, ODR keskkonda aadressil http://ec.europa.eu/odr või Harju Maakohtusse.